“
Собраться вместе - это начало. Остаться вместе - это прогресс. Работать вместе - это успех.
Какие задачи мы помогаем решить:
- Наша цель - выйти на новый уровень прибыли
- Внутри команды есть конфликты, которые мешают продуктивности рабочих процессов
- Хотим вырастить внутренних высококвалифицированных сотрудников
- Профилактика выгорания сотрудников
Когда мы нужны команде:
- 1Низкая мотивация и ответственностьЗамечаете слабую сплочённость команды, отсутствует командный дух, мотивация к работе
- 2Нет миссии и общих ценностейКомпании нужно сформировать миссию и ценности, которые будут мотивировать и вдохновлять команду. Донести до всех
- 3Конфликты в командеЧастые конфликты и перекладывание ответственности мешают продуктивной работе команды
- 4Новые амбициозные целиПеред командой стоят амбициозные цели и нужно организовать высокоэффективную слаженную работу
- 5Уход клиентовНеобходимо выявить проблемы, ведущие к уходу клиентов, найти способы решения и решить. Повысить уровень клиентского сервиса
- 6Запуск нового проектаНужно создать и подробно проработать план реализации проекта/стратегии/цели. Определить сроки и ответственность, отслеживать и корректировать путь достижения
ЭКСПЕРТЫ:
Талантливые люди, которые делают то, что любят, чтобы обеспечить качественную работу, наилучший результат и сделать наших клиентов счастливыми
Анна ДемендееваПрофессиональный сертифицированный коуч. Командный коуч.
Опыт: Коучинговая практика более 2х лет, более 300х часов
Опыт управления командами, стратегиями и проектами в Международных компаниях более 10 лет.
Работа внутренним Executive коучем.
Внедрение изменений на уровне всей организации, проведение тренингов и образовательных мероприятий как внутри компаний, так и внешних, включая международные.
Образование:
Профессиональный Коуч: Международный Эриксоновский Университет коучинга
Высшее. Инженер: МГТУ им.Баумана
Профессиональные тренинги: «New Leader Program» Harvard Business Publishing, «Эффективные переговоры», «Способы инновационного решения бизнес-задач», «Искусство деловой коммуникации», «Личная эффективность», «Запуск Канбан Инициатив» и другие
Светлана ИльинскаяПрофессиональный сертифицированный коуч. Командный коуч. Предприниматель
Опыт: Коучинговая практика - 6 лет, более 500 часов
Управление и развитие собственного бизнеса (Транспортная компания) - 6 лет
Оптовые продажи и клиентский сервис в b2b (Упаковочные материалы) - 13 лет
Организация масштабных имиджевых и образовательных онлайн мероприятий - 3 года
Образование:
Профессиональный Коуч: Международный Эриксоновский Университет коучинга
Высшее. Инженер: МГТУ «МАМИ»
Профессиональные тренинги: «Продажи на высококонкурентных рынках», «Искренний сервис», «Командный коучинг», «Coach Mastery», «Коучинг семей и пар», «Тренинг для тренеров. Быть вкладом в людей» и другие
К каким достижениям мы стремимся:
- Повышение прибыльности бизнеса через эффективную коммуникацию и снижение издержек
- Самостоятельность и ответственность сотрудников
- Урегулирование конфликтных ситуаций в команде и с клиентами
- Развитие устойчивости и быстроты реакции на изменяющиеся условия рынка
Факты о командном коучинге:
Цифры - результат исследования Manchester Inc.: опрос 100 руководителей, большинство из которых вице-президенты компаний, входящие в "Fortune 1000"
77%
Улучшение рабочих отношений
48%
Выше качество выполняемой работы
44%
Повышение приверженности компании
53%
Рост производительности труда
37%
Улучшения в работе с клиентами
Возврат на инвестиции в коучинг (ROI) в 6 раз превосходил затраты на коучинг
Наши кейсы:
- Какие задачи хотели решить в процессе командного коучинга? разрешить конфликт между двумя крупными отделами компании (по 25 человек в каждом отделе уровень управляющих менеджеров), помочь выстроить и наладить коммуникацию между отделами, сформировать процессы, договоренности, распределить зоны ответственности
- Из чего состоял процесс и длительность? в течение 2х недель глубинные интервью с непосредственными участниками для выявления “истинности” запроса и подводных камней. 2 стратегические сессии с участниками длительностью по 4 часа каждые. 2 ревью спустя 1 месяц и 3 месяца для отслеживания прогресса внедрения. Время работы с коучем - 22 часа
- Какой результат был достигнут? уже в процессе сессии участники конфликта перешли к диалогу, начали воспринимать друг друга как единую команду, выявить совместно основные точки роста и перевести их в конкретные шаги и действия с разделением коллективной и личной ответственности. На 30% увеличилась эффективность использования рабочего времени и скорость выполнения задач, появились роли и ответственные лица, на 40% повысилась эффективность проводимых встреч.
- Что было самым ценным для команды в работе с коучем? возможность посмотреть на ситуацию под другими углами, провести открытый, честный диалог и быть услышанными в безопасной среде, понять ценность каждого участника и ощутить себя командой, работающей на единый результат
- Какие задачи хотели решить в процессе командного коучинга? выстроить работу отдела с нуля, собранного из представителей разных подразделений и ролей после реструктуризации компании.
- Из чего состоял процесс и длительность? 1 глубинное интервью с заказчиком для выявления “истинности” запроса и подводных камней. 4 стратегические сессии с участниками длительностью по 4 часа каждые. 2 ревью спустя 1 месяц и 6 месяцев для отслеживания прогресса внедрения. Время работы с коучем - 19 часов
- Какой результат был достигнут? созданы и описаны должностные обязанности каждого сотрудника вновь созданного отдела, выстроены бизнес-процессы, правила и договоренности внутри отдела, сформированы и презентованы правила и порядок работы с новым отделом для эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании. На 45% увеличилась эффективность использования рабочего времени и скорость выполнения задач, появились роли и ответственные лица. Коммуникации внутри компании с отделом стали регламентированными, прозрачными и понятными.
- Что было самым ценным для команды в работе с коучем? создание команды с нуля, возможность увидеть сильные стороны каждого сотрудника и максимально их использовать в работе команды, выстраивание единого подхода работы отдела внутри организации, который привел к повышению дисциплины и соблюдению регламентов
- Какие задачи хотели решить в процессе командного коучинга? сопровождение команды в течение года для достижение планов продаж.
- Из чего состоял процесс и длительность? 1 стратегическая сессия бизнес-планирования на год, 4 квартальные сессии планирования, 4 ретроспективы и 4 ревью, индивидуальные сессии с членами команды. Время на работы с коучем - 1 год
- Какой результат был достигнут? созданы и реализованы: четкий план действий на 1 год с учетом роста продаж на 10%, и квартальные планы, регулярное отслеживание прогресса и результатов достижения целей, а также: состояния каждого участника команды, эффективности работы внутри команды, созданы процессы адаптации и гибкий подход, позволяющий учитывать любые изменения/форс-мажоры (внутренние и внешние). Выполнение плана продаж с учетом заложенного 10% роста, создание самоорганизующейся команды.
- Что было самым ценным для команды в работе с коучем? выстроен процесс работы, позволяющий гибко и оперативно отслеживать результаты и достижение целей и своевременно корректировать действия команды.
Продукты, которые основаны на выстраивании эффективных коммуникаций, повышении уровня ответственности и осознанности сотрудников и создании сплоченного коллектива
Что мы предлагаем:
Подробности и цены
Аудит:
- анализ структуры и состава команды
- анализ всех полученных результатов
Результат:
Стоимость: от 130 000 рублей
- анализ всех полученных результатов
Результат:
- определение "узких горлышек" и зон роста команды и каждого сотрудника
- составление "дорожной карты" повышения эффективности и производительности команды
- оценка соответствия сотрудником занимаемой роли и компетенции
- построение индивидуального плана развития ключевых сотрудников
Стоимость: от 130 000 рублей
Высокоэффективная команда
- Индивидуальная работа с сотрудниками/командами в формате коуч-сессий
- Формирование Колес баланса сотрудников/команд
- Работа с конфликтами внутри команд, кросс функционального взаимодействия и тд
- Проведение тренингов по Типологиям, Обратной связи
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 3 месяцев.
Проведение 2 ревью (через 1.5 месяца и через 3 месяца)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
- Формирование Колес баланса сотрудников/команд
- Работа с конфликтами внутри команд, кросс функционального взаимодействия и тд
- Проведение тренингов по Типологиям, Обратной связи
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 3 месяцев.
Проведение 2 ревью (через 1.5 месяца и через 3 месяца)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
Корпоративная культура
- Формирование видения корпоративной культуры
- Формирование высокоэффективной команды
- Создание колес баланса на уровне всей организации, проведение командных сессий
- Создание рекомендаций для руководителей, HR, других функций и потенциального портрета “Идеального сотрудника”
- Обучение руководителей в стиле коучинг
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 6 месяцев.
Проведение 3 ревью (через 1.5 месяца, 3 месяца и через 6 месяцев)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
- Формирование высокоэффективной команды
- Создание колес баланса на уровне всей организации, проведение командных сессий
- Создание рекомендаций для руководителей, HR, других функций и потенциального портрета “Идеального сотрудника”
- Обучение руководителей в стиле коучинг
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 6 месяцев.
Проведение 3 ревью (через 1.5 месяца, 3 месяца и через 6 месяцев)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
Миссия, Культура и Клиентский сервис
- Формирование видения Клиентского сервиса
- Формирование Высокоэффективной команды
- Формирование Корпоративной культуры
- Создание Миссии на уровне всей компании
- Дополнительные часы индивидуальных коуч-сессий для руководителей
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 1 года.
Проведение 5 ревью (через 1.5 месяца, 3, 6, 9 месяцев и 1 год)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
- Формирование Высокоэффективной команды
- Формирование Корпоративной культуры
- Создание Миссии на уровне всей компании
- Дополнительные часы индивидуальных коуч-сессий для руководителей
- Сопровождение внедренных изменений на протяжении 1 года.
Проведение 5 ревью (через 1.5 месяца, 3, 6, 9 месяцев и 1 год)
Цели, состав работ и стоимость определяются после консультации
Получить консультацию
Напишите нам
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты:
+7 926 568 68 22
+7 917 593 39 68
ilinskaya.coach@gmail.com
+7 917 593 39 68
ilinskaya.coach@gmail.com
Москва,
ИП Ильинская С.И.
ИП Ильинская С.И.
© Все права защищены. Ильинская С.И., 2023
